Nossos Serviços
Uma ar da fenacon para contadores
Somos uma AR vinculada à AC FENACON. A FENACON é a maior entidade representativa do segmento contábil brasileiro, com uma longa e relevante história de ações e conquistas em defesa das empresas e profissionais contábeis.
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Gratuidade para contadores
Independentemente de ser um parceiro da DIGITECH, o contador merece sempre o nosso respeito. Prova disso é que em parceria com a FENACON, concedemos de forma gratuita um certificado e-CPF (tipo A1 ou em nuvem), validade de um ano.
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Entregamos soluções integradas
Vamos além do certificado digital. Nós conhecemos por dentro uma empresa contábil e sabemos que podemos contribuir com outras ferramentas. Nossos parceiros também têm acesso à outras soluções que apoiarão a sua operação e a dos seus clientes.
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Suporte Próprio
Não deixamos os nossos parceiros e seus clientes à mercê de um 0800 qualquer. A DIGITECH tem suporte próprio, composto por pessoal qualificado e com altíssimas taxas de resolutividade e disponibilidade. Nosso suporte age em todo o ciclo de vida da transação, desde o processo de escolha e compra da solução, documentação necessária, agendamento, validação, instalação e uso.
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Garantia de reposição (EXCLUSIVA NO MERCADO)
A DIGITECH oferece aos seus parceiros (e aos clientes dos parceiros) duas garantias únicas e inéditas no mercado de certificação digital: a) reposição do certificado digital PJ em caso de troca do representante perante a RFB e extensão do direito de arrependimento para trinta dias, superior aos sete dias previstos no Código de Defesa do Consumidor Art.49.
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Reembolso ágil
No mercado, os pedidos de reembolso de valores de compra de certificados costumam provocar uma desastrosa experiência para o cliente. São infindáveis contatos e um processo que chega a levar quinze dias. Na DIGITECH nós sabemos que tempo e dinheiro são importantes para o parceiro/cliente.
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Somos consultivos e flexíveis
Cada parceiro/cliente tem suas próprias características e necessidades. Estamos dispostos e prontos para adaptar a nossa operação às circunstâncias e necessidades de cada cliente, de cada situação.
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